Lohjan vesi- ja viemärilaitos on ottanut käyttöön asiakkaan omat sivut sähköistä asiointia varten. Pääset kirjautumaan sivulle osoitteesta lohja.vesiverkot.fi.
Pyydämme ilmoittamaan vesimittarilukeman ensisijaisesti asiakkaan omien sivujen kautta. Vanha sähköinen ilmoituslomake on myös toistaiseksi käytettävissä.
Toistaiseksi asiakkaan omille sivuille pääsevät kirjautumaan vain henkilöasiakkaat (ensisijaisen sopimusosapuolen tunnistautumisella). Mikäli asiakkaalla on useita käyttöpaikkoja, valitaan käyttöpaikka asiakkaan omien sivujen ylälaidan valikosta. Ole yhteydessä vesilaitoksen asiakaspalveluun omien sivujen Ota yhteyttä -lomakkeen kautta, mikäli käyttöpaikka ei näy kirjautumisen jälkeen.
Uudella asiakkaalla, jolla ei ole vielä käyttöpaikkaa, on sähköisen asioinnin palvelussa käytettävissään seuraavat toiminnot: liittymishakemuslomake sekä Ota yhteyttä -lomake.
Kuluttajanvaihtotilanteessa pyydämme täyttämään seuraavista linkeistä löytyvän lomakkeen:
Mahdollisissa ongelmatilanteissa vesilaitoksen asiakaspalvelun kiinniolon aikana 14.7. – 3.8.2025 pyydämme teitä ystävällisesti asioimaan sähköisten lomakkeiden kautta (kuluttajanvaihtolomake, vesimittarin lukemailmoitus),tai vaihtoehtoisesti lähettämään asianne sähköpostitse: vesilaitos.asiakaspalvelu@lohja.fi.Luemme sähköpostia jälleen 4.8.2025 alkaen.