Vesihuollon sähköinen asiointi

Lohjan vesi- ja viemärilaitos on ottanut käyttöön asiakkaan omat sivut sähköistä asiointia varten. Pääset kirjautumaan sivulle osoitteesta lohja.vesiverkot.fi.

Pyydämme ilmoittamaan vesimittarilukeman ensisijaisesti asiakkaan omien sivujen kautta. Vanha sähköinen ilmoituslomake on myös toistaiseksi käytettävissä.

Toistaiseksi asiakkaan omille sivuille pääsevät kirjautumaan vain henkilöasiakkaat (ensisijaisen sopimusosapuolen tunnistautumisella). Mikäli asiakkaalla on useita käyttöpaikkoja, valitaan käyttöpaikka asiakkaan omien sivujen ylälaidan valikosta. Ole yhteydessä vesilaitoksen asiakaspalveluun omien sivujen Ota yhteyttä -lomakkeen kautta, mikäli käyttöpaikka ei näy kirjautumisen jälkeen. Kulutus- ja mittaustiedot näkyvät toistaiseksi ainoastaan nykyisen vesimittarin ajalta.

Uusi asiakas

Uudella asiakkaalla, jolla ei ole vielä käyttöpaikkaa, on sähköisen asioinnin palvelussa käytettävissään seuraavat toiminnot: liittymishakemuslomake sekä Ota yhteyttä -lomake.

Kuluttajanvaihtotilanteessa pyydämme täyttämään seuraavista linkeistä löytyvän lomakkeen:

Asiakaspalvelu

Mahdollisissa ongelmatilanteissa pyydämme olemaan yhteydessä vesilaitoksen asiakaspalveluun

  • ensisijaisesti omien sivujen Ota yhteyttä -lomakkeen kautta tai
  • toissijaisesti p. 040 188 6003 (ark. klo 9-11) / vesilaitos.asiakaspalvelu@lohja.fi.
 

Aiheeseen liittyvää: