Kaupungin omissa kiinteistöissä toimivat mm. terveydenhuollon, varhaiskasvatuksen, opetuksen, kulttuurin ja hallinnon palveluita. Tilakeskuksen keskeisenä tehtävänä on näistä tiloista huolehtiminen. Isännöinnin, kiinteistönhoidon, korjaus- ja uudisrakentamisen ammattilaiset palvelevat, yhdessä sidosryhmien ja alihankkijoiden kanssa, tilojen käyttäjiä ja niissä työskenteleviä.
Ylläpidettäviä rakennuksia on noin 240 – joissa neliöitä noin 208 000 m2. Rakennusten keskimääräinen kuntoluokka on 74.
Tilakeskusta johtaa tilapäällikkö Matti Peltonen.
Iltaisin, arkipyhinä ja viikonloppuisin kiireelliset vikailmoitukset soitetaan Avarn hälytyskeskukseen 0106202000. Riippuen viasta ohjautuu työ sieltä joko kiinteistöpäivystykseen tai vartiointiin.