Lasten osallisuus

Jatkuva asiakastyytyväisyyskysely päiväkodeissa lapsille ja huoltajille käynnissä

Kaupungilla on kolme iPAdia lasten ja huoltajien palautetta varten kahdessa päiväkodissa kerrallaan. Laitteet ovat tällä hetkellä Ojaniitun päiväkodissa sekä Labanissa. Marraskuun alussa ne vaihtavat päiväkotia.

Lapset voivat vastata hakutilanteessa laitteen kyselyyn vaikka joka päivä huoltajansa kanssa.

IPadeilla kysytään mm. onko lapsella ollut kavereita, onko lapsi jutellut aikuisen kanssa, onko ollut aikaa leikkiä päiväkotipäivän aikana. Vastausvaihtoehtona on hymynaama tai surullinen naama. Huoltajilta kysytään, ovatko he jättäneet lapsensa turvallisin mielin päiväkotiin töihin lähtiessään. On myös tilaa muulle palautteelle. Kysely on sekä suomeksi että ruotsiksi

Toivomme runsasta palautetta, sillä näin lapset ja huoltajat voivat vaikuttaa laatuun. Palaute käsitellään henkilöstön kanssa ja sitä seurataan myös kaupungin johdin tasolla.

26.9.2018

Taru Rahkama

Asiakkuuspäällikkö