Vesilaitoksen asiakaspalvelu on suljettuna ajalla 6.7.-2.8.2026

Vesilaitoksen asiakaspalvelu on suljettuna ajalla 6.7.-2.8.2026.

Tänä aikana kuluttajanmuutos- ja lukemailmoituksen voi tehdä sähköisten lomakkeiden kautta:
Yksityisen henkilön kuluttajanvaihtolomake
Yrityksen kuluttajanvaihtolomake
Sähköinen vesimittarilukemailmoitus

Tiedot voi lähettää myös sähköpostitse: vesilaitos.asiakaspalvelu@lohja.fi
Luemme sähköpostia 3.8. lähtien.

Uutta liittymää, tai lisäliittymistä koskevia hakemuksia ei käsitellä ajalla 1.7.-2.8.

Veden jakelua ei katkaista kuluttajanvaihtotilanteessa, vaan muutos perustuu ilmoitettuun vesimittarin lukemaan. Molempien osapuolten tulisi ottaa vesimittarin lukema ylös hallinnan siirtymisen hetkellä ja ilmoittaa se vesilaitoksen asiakaspalveluun.

Vesimittarin asennukset ja mittarivaihdot tilataan vesilaitokselta p. 040 188 6005

Vesilaitoksen vikapäivystys (24 h) p. 040 188 6005