Sosiaaliasiamies

Asiakaslain mukaan kunnan on nimettävä sosiaaliasiamies.
Asiakaslain 24 §:n mukaan sosiaaliasiamiehen tehtävänä on:

  • neuvoa asiakkaita ja työntekijöitä asiakkaan asemaan ja oikeuksiin liittyvissä kysymyksissä
  • avustaa asiakasta muistutuksen ja muiden oikeusturvakeinojen (hallintokantelu ja muutoksenhaut päätöksiin) käytössä
  • tiedottaa asiakkaan oikeuksista
  • toimia eri tavoin asiakkaiden oikeuksien toteutumiseksi
  • seurata asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehittymistä kunnissa sekä antaa siitä selvitys vuosittain kunnanhallituksille

Sosiaalitaito huolehtii Lohjan sosiaaliasiamiehen tehtävistä. Sosiaaliasiamiehinä toimivat Merja Salmi ja Petteri Heino.

Yhteystiedot

Sosiaaliasiamiehelle voi jättää sähköpostia osoitteeseen sosiaaliasiamies(a)sosiaalitaito.fi tai kirjoittaa osoitteella:
Sosiaaliasiamies
Sosiaalitaito
Sibeliuksenkatu 6 A 2
04400 JÄRVENPÄÄ

Asiakkaiden yhteydenotot puhelimitse:
Puhelin 0400 277 087

maanantaisin klo 12.00 – 15.00
tiistaisin, keskiviikkoisin, torstaisin klo 9.00 – 12.00
(ei perjantaisin, eikä pyhien aattoina)

Sosiaaliasiamiehellä on käytössään myös Suomi.fi -palvelu tietoturvallista viestintää varten.

Lokitietojen tarkastuspyyntö

Sosiaalihuollon asiakasrekisteritietojen tarkastuspyyntö

Sosiaalihuollon asiakasrekisteriin tallennetun henkilötiedon korjaamisvaatimus