Omaishoitaja voi vaihtaa yhden vapaavuorokauden kuukaudessa maksusitoumukseen, jonka arvo on enimmillään 125€ kuukaudessa. Saldo 125€ on voimassa vain kuukauden ajan. Saldoa ei voi säästää tai siirtää seuraavalle kuukaudelle. Asiakas valitsee palveluntuottajan kaupungin ylläpitämästä luettelosta. Omaishoitaja voi käyttää yhden kuukauden aikana vain yhtä palveluntuottajaa. Huomioittehan palvelun käytön suunnittelussa, että maksusitoumuksen pyynnön käsittelyaika omaishoidon koordinaattoreilla on 7 arkipäivää.
Omaishoidon koordinaattoreiden kautta: