To 15.00 +0 °C, Melko pilvistä, ja poutaa, se 6 m/s.
Pe 15.00 +1 °C, Pilvistä, ja poutaa, s 7 m/s.
La 15.00 +4 °C, Pilvistä, ja poutaa, s 7 m/s.
Torsdag 23.10.2014
Du är här:  INVÅNARE / Hälsovårdsservice / Tandvård / Tidsbeställning / Tidsbeställning på webben och sms-service

INVÅNARE

Tidsbeställning på webben och sms-service

Du kan sköta dina ärenden snabbare genom att kontakta vår tidsbeställning via webben eller skicka textmeddelande. Via denna service kan du ta hand om både dina egna och dina barns tandvårdstider. Servicen är avgiftsfri.

Via tidsbeställningstjänsten på webben kan du fråga efter en bortglömd tid, flytta eller avboka en redan bokad tid eller bekräfta en förhandsreservering. Nya tider kan fortsättningsvis beställas bara genom att ringa upp den centraliserade tidsbeställningstjänsten, tfn 019 369  2211.

Flyttning av bokad tid
Vid flyttning av tid föreslår systemet nya tider för dig; om sådana inte går att hitta, lyckas flyttningen inte.

Avbokning av tid eller förhandsreservering
Du kan avboka via webben senast två timmar före den bokade tiden. Om det är mindre än två timmar kvar till den bokade tiden, bör du kontakta tidsbeställningen per telefon. Med tanke på den fortsatta vården är det bättre att försöka flytta fram en tid än att avboka den.

Bekräftelse av förhandsreservering
En förhandsreservering är en tid som reserverats åt dig men inväntar besked om huruvida du tar emot den eller inte. Obekräftade förhandsreserveringar annulleras två veckor före den egentliga tiden. Du kan bekräfta en förhandsreservering också genom att flytta tiden.

Sms-kontakt, tfn. 044 369 2211
är avsedd exempelvis för situationer då du har en bokad tid och vill flytta den.

Allmänt om tidsbeställning på webben

Att komma i gång
Första gången du använder tjänsten ska du beställa ett tillfälligt lösenord till din mobiltelefon. Byt ut det tillfälliga lösenordet till ett som du själv valt genast vid första inloggningen. *)

Automatisk påminnelse per sms
Munhälsovården skickar dig en automatisk påminnelse två timmar före besöket som textmeddelande till det mobiltelefonnummer som finns i dina klientuppgifter *).

Hur kontakta munhälsovården?
Du kan kontakta munhälsovården genom att skicka sms till nummer 044 369 2211. Meddelandet behandlas konfidentiellt och besvaras efter behov. Priset är det pris som din operatör debiterar för sms.

Användningsavtal för textmeddelanden
Munhälsovården underlättar kundservicen med hjälp av en sms-tjänst. Du kan ge tillstånd till att vi skickar information om bokade tider och din tandvård till ditt personliga mobiltelefonnummer. Följande tjänster fungerar per sms:

 

*) Överlåtelse av mobiltelefonnummer
Om du inte är säker på om tandkliniken har ditt mobiltelefonnummer, kan du kontakta munhälsovårdens tidsbeställning och kontrollera saken, tfn 019 369 2211. Munhälsovården samlar inte in klienters mobiltelefonnummer via någon extern tjänst.

Ytterligare information: övertandläkare Jari Linden, tfn 019 369 2200, och rådgivningens tandskötare Tuula Salo, tfn 019 369 2212. 

Här kommer du in på vår tidsbeställningsservice.

Du är här:  INVÅNARE / Hälsovårdsservice / Tandvård / Tidsbeställning / Tidsbeställning på webben och sms-service
Upp